群众反映马边县滨河东路65号金茗阁茶楼外美团充电宝异常导致重复收费的问题
受理编号：844858975596614
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来信日期：
2026-07-12
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处理情况：
处理完成
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问题类别：
求助
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区域：
马边县
群众于7月12日14:36分在马边县滨河东路65号金茗阁茶楼外扫用了美团充电宝，因第一次扫用时充电宝没有弹出页面，又重新扫码使用充电宝，通过手机看到第一次未使用的充电宝扣费了5.9元，故来电反映，望协调退还5.9元的费用。
受理时间： 受理单位： 回复
市场监管局回复：
经核实，我局电话联系反映人，反映人表示当天第一次扫充电宝后未弹出，第二次扫才弹出，最后收费两次，多收了5.9元。市场监管工作人员联系美团充电宝商家，商家核实情况后，已退还多收5.9元费用。
主办单位:马边彝族自治县人民政府 承办单位:马边彝族自治县人民政府办公室 联系电话：0833-4511157
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