马边县美团充电宝乱收费
受理编号：2996301
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来信日期：
2025-10-11
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处理情况：
处理完成
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问题类别：
投诉
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区域：
马边县
群众反映8月15日晚18：56分在马边广场一期生活超市借美团共享充电宝，当天晚20：26分在东光大道阳光商务酒店内归还花费16元，但归还后还在计时计费，望部门核实退还多收的费用。
受理时间： 受理单位： 回复
马边县市场监督管理局回复：
市场监管工作人员8月22日联系美团充电宝负责人了解情况，美团负责人表示反映人在归还时，充电设备出现接触不灵情况，已经联系反映人退还所有费用，双方已协商处理好；市场监督管理工作人员告知商家，定期对自己辖区内的设备进行一次检查，遇消费者反映此种问题，要积极处理。
主办单位:马边彝族自治县人民政府 承办单位:马边彝族自治县人民政府人民政府办公室 联系电话：0833-4511157
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