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要求马边电信营业厅尽快注销宽带

受理编号：1911048 | 来信日期： 2023-02-14 | 处理情况：处理完成 | 问题类别：投诉 | 区域：马边县

李先生到马边电信营业厅（三九广场旁）注销电信宽带，工作人员告知注销宽带必须将这个手机号码一起注销，来电人认为不合理。诉求：要求在保留此手机号的前提下尽快为自己注销宽带。

受理时间：2023-03-13 受理单位：413 回复

反映人参加每月优惠40元活动，现在还在合约期，无法办理拆机。反映人业务无法取消，如果要取消需要缴纳违约金。