投诉马边县人民医院提前下班
受理编号：1869794
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来信日期：
2023-01-03
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处理情况：
处理完成
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问题类别：
投诉
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区域：
马边县
今天下午4点陈女士到马边县人民医院就医，但是医院告知已经下班只能到急诊室就医，最后陈女士到急诊就医，医生告知因医院所有医生已经下班无法做常规检测，让陈女士明天来，陈女士觉不合理并告知平时马边县人民医院都是17点30分下班，但是今天提前这么早下班不合理。诉求：投诉马边县人民医院提前下班。
受理时间： 受理单位： 回复
经调查核实，反映人反映情况部分属实。 2023年01月03日，反映人下午4点半左右到马边县人民医院就医，但是医院告知已经下班只能到急诊室就医，反映人到急诊后，急诊医生为其开了CT检查单，CT室工作人员由于近期工作量增大，还有很多单子未处理，让反映人第二天再来，引起反映人不满，从而引发投诉。责成县人民医院加强医患沟通，提升服务质量，提高群众满意度。
主办单位:马边彝族自治县人民政府 承办单位:马边彝族自治县人民政府人民政府办公室 联系电话：0833-4511157
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