参保人员电话号码新增和更改

（一）事项名称
参保人员电话号码新增和更改。
（二）服务对象
乐山市内的基本医疗保险参保人员。
（三）办理渠道
经办机构窗口
（四）申请办理材料
医保电子凭证或有效身份证件或社保卡。
（五）办理时限
即时办结。
（六）办理流程
1.申请：参保人员提交申请材料；
2.受理：经办人员确认申请材料是否符合要求，不符合要求的一次性告知；
3.办结：符合条件的办理电话号码新增或更改。
（七）办理查询
可通过乐山市内的医保经办窗口或拨打咨询电话查询办理结果。
（八）服务评价渠道
通过乐山市内经办窗口办理的可现场评价。
办理地点：属地医保经办机构。
办理时间：工作日（上午09:00-12:00 下午13:00-17:00）